Politique de confidentialite

La présente politique de confidentialité décrit comment CH2E collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et clients du site groupe-ch2e.fr/, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est CONCEPT HABITAT ECO ENERGIES (CH2E) - SAS au capital de 35 000,00 €, dont le siège est situé 28 Avenue d'Arromanches, 94100 SAINT-MAUR-DES-FOSSES. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@groupe-ch2e.fr.

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site, nous collectons les données suivantes : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, nature de votre projet et le contenu de votre message. Ces informations sont strictement nécessaires pour traiter votre demande de devis ou d'information.

3. Finalité et base légale du traitement

Vos données sont utilisées uniquement pour répondre à vos demandes de devis ou de renseignements concernant nos prestations (panneaux photovoltaïques, isolation thermique, pompes à chaleur, ballon thermodynamique, rénovation d'ampleur). Le traitement repose sur votre consentement, exprimé lors de l'envoi du formulaire.

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de notre dernier contact, à des fins de suivi commercial, sauf demande de suppression anticipée de votre part.

5. Destinataires des données

Vos données sont exclusivement destinées aux équipes de CH2E et ne sont ni vendues, ni cédées, ni louées à des tiers. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques (hébergement, envoi d'e-mails) dans la stricte mesure nécessaire au fonctionnement du site.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à contact@groupe-ch2e.fr ou par courrier à l'adresse 28 Avenue d'Arromanches, 94100 SAINT-MAUR-DES-FOSSES. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Cookies

Le site utilise des cookies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement (navigation, sécurité). Aucun cookie de mesure d'audience tiers ou publicitaire n'est déposé sans votre consentement préalable.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.